近日，中国人民银行兴安盟分行国库科成功处理了内蒙古自治区首例“脱轨”个人所得税汇算清缴退库业务，为全区办理该类业务提供了典型案例和操作标准。
近日，中国人民银行兴安盟分行国库科接到乌兰浩特市税务部门打来的紧急求助电话，称有4笔个税退税业务无法办理，系统一直提示处理失败，纳税人很着急。中国人民银行兴安盟分行国库科立即安排专人进行业务处理，最终发现业务不能办理的原因是税务局系统默认共享分成比例与实际情况不一致，导致系统校验失败。经请示上级，全区尚未有此类情况处理的先例，只能摸索尝试业务办理流程。为了确保退税业务及时准确办理，中国人民银行兴安盟分行国库科一边联系税务部门提供调整共享分成比例公函，一边在国库系统测试环境中对业务进行尝试处理，最终成功为纳税人办理了退税业务，合计金额3520.19元。
长期以来，中国人民银行兴安盟分行始终坚持“国库为民”理念，优化业务系统和处理流程，建立健全协调机制，强化与税务部门沟通联络，确保个税退税资金及时准确到达纳税人手中，让纳税人尽享“指尖退税”。截至6月30日，中国人民银行兴安盟分行国库科共办理退税业务38731笔，退税总金额2.49亿元，比去年同期增加122.33%。（作者：王雪）
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