“要不是AI律师帮忙，我真不知道该怎么办了！”日前，兴安盟科右前旗的李女士满是感慨。
李女士住在老旧小区，楼上邻居装修导致自家卫生间漏水。多次沟通，对方态度强硬；物业调解，也以失败告终。李女士无奈之下想打官司，却担心成本高、耗时长。李女士的孩子教她使用“兴安盟公共法律服务”智能服务端的AI律师智能咨询功能，输入“房屋漏水，邻居不修怎么办？”系统立即弹出证据收集指南和法律应对方案，自动生成附有《民法典》第296条依据的告知函。收到专业法律文书后，原本态度强硬的邻居主动上门维修并赔偿2000元，这场可能耗时数月的纠纷在24小时内圆满解决。
李女士的顺利维权，正是“兴安盟公共法律服务平台”小程序发挥作用的有力见证。为化解群众和企业“找法难、咨询慢、维权贵”的困境，兴安盟司法局创新打造的“兴安盟公共法律服务平台”小程序已正式升级。该平台深度融入人工智能技术，全新亮相的“24小时AI律师”与“企业法治体检”两大核心功能成效显著，上线后已累计服务群众2.3万人次，完成法律咨询3500余次，成为群众触手可及的“法律智库”。
聚焦百姓高频法律需求，AI律师助手展现出全天候服务优势。不管是棘手的合同纠纷、复杂的婚姻财产分割，还是日常的消费维权，居民只需打开“兴安盟公共法律服务平台”小程序，24小时待命的AI律师助手即刻响应。借助自然语义分析技术，系统5秒内就能精准把握法律诉求，快速匹配《民法典》《劳动法》等相关法律法规依据，给出极具可操作性的建议，让人们随时都能享受到“私人法律顾问”般的贴心服务。乌兰浩特市居民张某，发现物业违规收取电梯维护费，通过AI律师迅速获取《物业管理条例》相关条款，第二天就带着系统生成的法律文书与物业协商，成功拿回多缴费用。
企业经营同样离不开法律保驾护航。针对企业常见的法律盲区，“兴安盟公共法律服务平台”创新开发“企业法治体检”功能模块。企业只要上传公司章程、劳务合同等基础资料，系统便通过大数据模型智能筛查合同违约陷阱、用工合规漏洞、知识产权风险等问题，自动生成图文版《法律风险提示报告》，并给出针对性改进建议和解决方案。科右前旗一家农产品加工企业使用该功能时，系统预警其与经销商签订的代理协议中“单方解约赔偿比例过高”条款存在风险，经人工律师复核后及时修订合同，成功避开可能出现的50万元违约赔偿。目前，已有150余家企业通过“法治体检”排查经营风险，平台累计推送40余份风险提示通知书，为优化法治化营商环境添砖加瓦。
除两大核心功能外，“兴安盟公共法律服务平台”还不断丰富法律服务生态。内置20类法律文书智能生成器，借条、租赁合同等常用模板一应俱全，用户输入关键信息就能生成合规文本；集成全盟54家律师事务所、7家公证处、3家司法鉴定机构等法律服务机构的电子地图，方便用户按领域筛选律师并一键导航；精心制作60条企业法律风险提示，助力企业提升法律风险防范意识，完善风险防控机制。与此同时，兴安盟司法局大力推动线上线下融合，打造30分钟公共法律服务圈，让便捷的线上平台与专业的线下服务机构紧密结合，真正打通服务群众的“最后一公里”。（兴安盟融媒体中心记者 于天宇）
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