“警察同志带着小马扎往家门口一坐,像亲戚串门似的唠家常,有啥难处都能说,问题还解决得快!”在兴安盟突泉县九龙乡九龙村,居民朱大爷和邻居们摇着蒲扇,提起民警走访时的场景,脸上满是笑意。
今年以来,突泉县公安局九龙派出所创新推出“马扎警务”,通过这把轻便的折叠椅,架起基层治理的“连心桥”。

清晨的露水未干,田间地头已晃动着民警携带小马扎的身影;傍晚炊烟升起时,街头巷尾总能看见警民围坐畅谈的画面。九龙派出所全所民辅警把小马扎作为移动办公工具,把警务工作从办公室延伸到群众生活的每个角落。这种“沉浸式”走访,让民辅警在唠家常中倾听百姓心声,及时捕捉潜在矛盾,真正实现“主动警务、预防警务”的职能定位。
“坐下来心平气和,站起来握手言和。”日前,九龙乡黄花村村民张某和李某因宅基地边界问题争执不下,眼看矛盾一触即发。民警李跃虎在日常走访中听闻此事,立即联合村干部赶到现场。几人从家长里短聊起,慢慢抚平双方情绪。待气氛缓和后,李跃虎翻开随身携带的法律手册,结合案例讲解土地法规。经过两个多小时的耐心调解,两位村民终于放下成见,在协议书上郑重签字。
“小马扎一放,在老乡们心里的身份界限就消失了。”九龙派出所所长王海博感慨道。今年以来,“马扎警务”已成功化解邻里纠纷、土地矛盾等各类矛盾隐患38起,让矛盾纠纷化解在基层、消弭在萌芽状态。
小马扎不仅是调解纠纷的润滑剂,更是移动普法课堂。民辅警利用农闲、饭后时间,随时随地搭起普法小课堂。从防范电信诈骗到禁毒知识科普,从交通安全宣传到防溺水教育,一个个实用知识通过通俗易懂的语言传递到群众心中。“以前总觉得法律条文离生活很远,现在听警察同志这么一讲,一下子就明白了。”村民王大姐说。
此外,九龙派出所还定期组织“马扎议事会”。在居民家门口、文化广场、集市角落,民警与群众围坐一圈,围绕农业生产安全、治安环境改善、警务服务优化等议题展开讨论。群众提出的建议已全部转化为工作措施,其中农忙时节开展夜间巡逻、上门办理身份证等举措,更是切实解决了群众的急难愁盼问题。
一把小马扎,承载着为民初心;一场场恳谈,架起警民连心桥。九龙派出所用“马扎警务”,让平安和谐的种子在百姓家门口生根发芽,也为新时代“枫桥经验”注入了鲜活实践。(兴安盟融媒体中心记者 刁博禹)