“警察同志,观景台那边有人因为拍照吵起来了!”对讲机里传来急促的呼叫。兴安盟科右中旗代钦塔拉派出所所长王宇立刻快步赶往现场。只见两位游客因架设三脚架遮挡拍摄角度而争执不下,周围聚拢了不少围观者。王宇先将双方分开,耐心倾听原委,待情绪缓和后,细致讲解有一个良好公共秩序的重要性,并提议错时拍摄或合作构图。最终,两位游客握手言和,还向王宇竖起了大拇指。这幕发生在五角枫景区的日常调解,正是科右中旗公安局推行“旅游警务”理念,“警务围着景区转、警力跟着游客走”的旅游警务新模式,保障游客舒心游玩的生动缩影。
在代钦塔拉苏木五角枫生态旅游景区,每逢旅游旺季,漫山遍野的枫叶吸引着来自全国各地的游客,日均客流量可达近两万人次。面对如织的人流和层出不穷的各类求助,代钦塔拉派出所的全体民(辅)警,成为了这片绚烂风景中一道不可或缺的藏蓝色“平安屏障”。
他们的守护,体现在及时响应的贴心服务中。刚处理完拍照纠纷,王宇又接到值班民警报告:一位老人与家人走失,正在游客中心焦急等待。他立刻赶到,一边安抚着抹泪的老人,一边迅速组织警力通过广播和监控系统双向寻人。半个多小时后,民警终于找到了同样心急如焚的老人家属。
他们的守护,融入井然有序的交通保障里。辅警白额尔敦图负责景区交通巡逻,在车流高峰期,他天不亮就到岗,指挥数千辆车辆有序停放、顺畅通行。一天下来,嗓子沙哑、双腿酸麻是常态,但他总是憨厚地笑着说:“看到游客们能顺顺利利游玩,平平安安回家,我这点辛苦不算什么。”
他们的守护,更彰显于解决游客急难愁盼的细节处。民警李昊东主要负责游客求助,从寻找失物到讲解路线,他总是耐心细致。一次,一位游客丢失了装有重要证件和现金的钱包,急得团团转。李昊东沿着游客描述的路线仔细排查,最终在一个休息凳的缝隙里找到了失物。
当夜幕降临,游客尽兴而归,代钦塔拉派出所的灯光依然亮着。所长王宇和同事们还在总结当日工作,为第二天的守护做准备。他们或许无暇欣赏身边的“枫”景,但他们用责任与担当、汗水与温情,把自己变成了这片土地上最动人的风景。(兴安盟融媒体中心记者 于天宇)





