11月14日，兴安盟冬季旅游新闻发布会在阿尔山市召开，以文旅体深度融合为主线，系统发布冬季旅游产品、赛事活动、服务保障及政策支持等内容，向全国游客发出“冰雪大兴安·童话阿尔山”的诚挚邀约。人民日报、新华社、光明日报、内蒙古日报等17家中央、自治区及地方媒体共同见证这场北疆冬日盛宴的启幕。
发布会介绍了兴安盟冬季旅游总体情况和2025—2026阿尔山冰雪季总体情况，并就新建文旅产业特色项目、阿尔山冬季旅游服务保障措施和宠客政策等方面问题，回答了记者提问。
兴安盟依托超长冰雪期和全球密度最高的功能型矿泉群，围绕“一品、双核、五季、七线”发展思路，推动“冷资源”持续释放“热活力”。今年冬季，全盟重点实施“19+12”项目建设体系，总投资达16.3亿元，白狼华润希望小镇、金江沟温泉康养开发、哈伦阿尔山滑雪场等一批重点项目相继落地，进一步夯实了冰雪旅游设施基础。
阿尔山市作为兴安盟冬季旅游的核心区，推出以“十大核心产品”和“九大重点活动”为主体的冰雪体验矩阵。游客可参与“最强巴图鲁”冰雪那达慕、极寒漂流、雾凇旅拍、温泉康养、森林探秘等丰富项目，感受“冰火交织”的独特魅力。系列活动贯穿整个雪季，涵盖赛事、民俗、演艺、节庆等多个维度，形成“月月有活动、周周有亮点”的冰雪盛宴。
在旅游服务保障方面，阿尔山围绕餐饮住宿、交通出行、景区运营、市场监管等环节全面提升服务标准。明确要求商家明码标价，开通24小时投诉热线，联动12345政务服务平台，强化旅游市场监管。推出“宠客政策”，包括免费冬季大衣租赁、机关单位停车场及卫生间开放、“首违不罚”“投诉即付”保险等暖心举措，确保游客玩得放心、舒心。
交通方面，兴安盟持续优化“航空+铁路+公路”三大通道。冬季期间开通18条航线，覆盖全国9大热门客源城市及自治区内10个城市，铁路、公路也全面加强运力与清障保障，确保游客“进得来、出得去、玩得畅”。
政策引流方面，自治区与盟级层面针对旅游企业分别出台包机游、专列游、跨境游等多项奖励政策，最高奖励达10万元，进一步激发旅游市场活力。
据悉，今年冬季，兴安盟以“冰雪那达慕狂欢季”“童话阿尔山疗愈季”“多彩大兴安研学季”“欢乐中国年民俗季”“乌兰牧骑歌游季”五大主题季为抓手，推出63项特色活动及7条精品线路，全力构建全域联动、全季畅游的冰雪旅游新格局。
这个冬天，兴安盟正以冰雪为媒、服务为基、政策为翼，诚挚欢迎八方游客共赴林海雪原，体验一段充满激情与温度的北疆冰雪之旅。（兴安盟融媒体中心记者 韩文彬）
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