兴安盟创新跨境支付服务助力文旅发展

　　初冬时节，祖国北疆银装素裹。在兴安盟阿尔山口岸跨境金融服务示范区，蒙古国游客其其格通过自助兑换机完成图格里克兑换后，可立即手机扫码购买特产。“领孩子出游，再也不用带现金了！”其其格高兴地说。

　　这一便利，得益于兴安盟构建的“三位一体”跨境支付服务体系。针对外籍游客需求，兴安盟设立17家银行网点和3家外币代兑机构，开通蒙古国图格里克、俄罗斯卢布等5种周边国家货币即时兑换业务，配备双语专员提供全流程服务；23台外卡POS机支持VISA、MasterCard等国际卡种，实现外卡支付、移动支付与现金结算全覆盖。

　　在乌兰毛都草原风景区，智慧支付系统同样带来新变化。内蒙古农村商业银行与景区合作开发的智慧文旅平台，支持游客线上购票、刷证入园、餐饮住宿扫码支付，后台实时生成消费数据，助力商户精准经营。“资金实时到账，对账效率提高近七成。”手工艺品店主娜仁其其格说。系统保留现金通道，并在重点区域设5个零钱兑换点，兼顾多元需求。

　　为提升服务质效，中国人民银行兴安盟分行建立“三项清单”管理机制。该行通过梳理需求清单、建立问题清单、跟踪处理清单，已协调解决异地交易保障不足、手续费偏高等5大类19项问题。同时深化“商户吹哨、部门报到”快速响应机制，明确反馈渠道，完善跨部门应急流程。近期，乌兰毛都草原风景区一商户反映POS机出现故障，相关部门4小时内完成更换，保障了120余名游客正常消费。

　　数据显示，截至今年10月末，阿尔山口岸辐射区域接待外籍游客同比增长28%，带动周边旅游消费额提升32%；全区域游客达614.16万人次，同比增长19.05%，旅游总收入突破76亿元。从口岸到景区，兴安盟以支付创新构建适配文旅发展的现代金融服务体系，为区域经济高质量发展注入新动能。（兴安盟融媒体中心记者　刘丹）