一纸“最美”荣誉 千钧为民初心

　　一纸“最美”荣誉   千钧为民初心

　　——突泉县团结社区以志愿服务为纽带串联起基层治理“千条线”

　　近日，在内蒙古自治区志愿服务“四个一批”先进典型推选活动中，兴安盟突泉县团结社区凭借扎实的志愿服务基础、创新的服务模式和丰硕的实践成果，成功获评“最美志愿服务嘎查村（社区）”荣誉称号。这一沉甸甸的奖项，是对该社区多年来深耕志愿服务、深耕基层治理的高度认可，也是团结社区用爱心架起党群“连心桥”、用实干打通服务群众“最后一米”的生动见证。

　　作为典型的城郊型社区，突泉县团结社区辖区内居住着6600余名居民，其中老年人口和低收入群体占比较高，群众需求多元，邻里矛盾隐患较多。面对这样的社区现状，团结社区始终将志愿服务作为凝聚民心、破解治理难题的重要抓手，以党建为引领，把志愿服务深度融入基层治理的各个环节，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神在社区生根发芽、枝繁叶茂。

　　72岁的居民马玉春和老伴的晚年生活，就是社区志愿服务温暖赋能的生动缩影。

　　几年前，马玉春不幸患上脑出血，老伴也因脑梗而行动不便，老两口的日常生活一度陷入“叫天不应、叫地不灵”的困境。就在他们最无助的时候，团结社区的志愿者如“及时雨”般走进了他们的生活。买药送医、低保认证、打扫卫生、代购生活用品……志愿者把老两口的事当成自己的事，日复一日地贴心照料，用点滴行动驱散了他们生活中的阴霾。

　　“有啥事打个电话，社区的志愿者马上就到，比亲儿女还上心！”马玉春提起志愿者，眼眶泛红却满脸笑意，“我总跟远方的孩子们说，有社区这些‘孩子’照顾，家里啥都不用惦记，我们过得踏实又舒心。”

　　这样的暖心场景，在团结社区早已成为常态。

　　为了让志愿服务精准对接群众需求，团结社区打造了“春妮书记工作室志愿服务站点”，创新组建了党员“先锋团”、妇女“巧舌团”、邻里“能人团”、共建“亲友团”、部门“社工团”五支特色志愿服务队伍，形成了覆盖广泛、分工明确的志愿力量矩阵。

　　“我们以社区党组织为核心，搭建了‘群众按需点单、服务项目派单、志愿服务领单、群众满意评单’的闭环服务模式，让志愿服务从‘大水漫灌’变为‘精准滴灌’。”社区党总支书记周春妮介绍，自年初以来，五支志愿服务队已累计为群众提供针对性服务百余次，真正实现了“群众有需求，志愿有回应”。

　　为进一步凝聚治理合力，团结社区积极联动11家共建单位、342名进社区在职党员，构建起“网格员+网格长+楼栋长+单元长”的四级服务体系，将服务力量延伸至社区的每一个角落。通过共建签约、资源共享，社区成功化解各类治理难题100余件，开展群众喜闻乐见的文体活动30余场，组织创业就业推介会10次，为有需求的居民搭建起增收致富的桥梁。

　　同时，团结社区广泛开展结对帮扶行动，促成120余对爱心帮扶对子，认领并实现群众“微心愿”30余条，让困难群体切实感受到社区大家庭的温暖。在平安建设方面，社区创新推行“社区党总支书记+社区警务+巡逻防控+N名志愿者”的联动模式，志愿者与社区工作人员、民警一道常态化开展巡逻防控，全面排查辖区内的矛盾纠纷、安全事故和风险隐患，成功化解邻里矛盾纠纷36件，开展各类安全志愿服务40余次，为居民筑牢了平安家园的“防护网”。

　　从邻里间的互帮互助到专业化的精准服务，从矛盾纠纷的多元化解到精神文化生活的丰富提升，团结社区以志愿服务为纽带，串联起基层治理的“千条线”，织密群众幸福生活的“保障网”，为基层治理注入更多温暖力量，让居民的幸福感、获得感、安全感在志愿服务的滋养中不断攀升。（作者：张佳）