“真没想到,一个电话打过去,服务站工作人员就上门来调解,当天就把困扰我们长达14年的林地权属纠纷给化解了。”隆冬时节,兴安盟扎赉特旗新林镇营林村银装素裹,村民袁某握着调解员的手,脸上满是释然。这场长达十余年的纠纷得以圆满解决,正是扎赉特旗法学会创新打造基层法律法学“五站”服务模式,推动法学与综治深度融合的生动写照。
“我们结合扎赉特旗基层社会治理、乡村全面振兴等发展需求,以‘法学会基层服务站’为载体,将法治服务精准送到群众家门口、送到发展第一线,让矛盾在萌芽阶段得到化解,让法治融入日常生活。”扎赉特旗法学会副会长韩双全介绍说。截至2025年,扎赉特旗14个法学会基层服务站已全面嵌入旗、乡两级综治中心,目前已精准响应群众诉求1417件,矛盾化解率高达98.8%。
搭建群众诉求“收集站”:精准掌握民意
“同志,我要反映个事儿,我和邻居的林地权属问题一直没扯清,想请你们帮忙协调。”新林镇村民袁某来到镇综治中心说明情况后,综合窗口的工作人员立即进行登记备案,并同步将信息推送给片区网格员。不到半小时,网格员便带着测量工具赶赴现场核实情况。
扎赉特旗全力构建“线上+线下”全域覆盖的基层诉求收集网络,线上依托“自治区综治和网格化”“6122110矛盾纠纷受理热线”“110警务警情”等平台,建立诉求信息实时共享机制;线下则由网格员、联户长常态化开展排查工作,重点收集邻里纠纷、土地争议、劳务纠纷等民生诉求。
如今,旗级站点有法律专家、值班律师全天候驻守,镇级站点由政法单位、社会治理办、各职能部门负责人轮流驻点。所有站点均对外公开职能、流程和监督电话,对群众诉求实行“统一受理、分类登记、精准派单、限时办结”,真正做到“矛盾不遗漏、底数全掌握”。
建强矛盾纠纷“化解站”:温情调处问题
针对收集到的各类诉求,扎赉特旗构建了分层分类、协同高效的纠纷化解体系。对于邻里口角、小额债务等简单纠纷,由驻站法学法律工作者现场释法明理,快速调解;对于婚姻家庭、土地流转等复杂纠纷,组建专项调解专班,采取“一案一策”的方式推进;对于征地拆迁、劳务薪资等跨领域疑难纠纷,依托综治中心入驻部门联合会商调处。
袁某与邻居的林地权属纠纷,便是典型的疑难复杂案件。由于历史划界不清、权属凭证缺失,且早年技术条件有限,双方争执了14年始终未能达成一致。新林镇综治中心成立后,联合旗公安、林草、自然资源部门及法学法律工作者组成专项工作组,全面梳理完善历年来的林地台账、造林档案等原始材料,运用先进的GPS技术进行精准勘测划界,彻底厘清了模糊多年的边界问题。在此基础上,法学法律工作人员从法、理、情多个角度持续疏导劝说,最终促成双方握手言和,签订调解协议。“多亏了工作人员的专业调解,不仅把边界划清楚了,还解开了我们心里的疙瘩!”袁某与邻居都感慨不已。
打造经济发展“服务站”:靶向助企助农
聚焦乡村振兴和企业高质量发展需求,扎赉特旗将法治服务融入产业发展全链条,打造靶向发力的经济发展服务站。
在农村,组建惠农法律服务团,开展“法治护农”专项行动。围绕土地承包、农资买卖、宅基地管理等涉农高频纠纷,提供“事前普法+事中调解+事后回访”的全链条服务。在高标准农田建设现场,扎赉特旗法学会首席法律咨询专家李文焕手持示范文本,结合近年来涉农纠纷实例,为农户讲解土地流转合同签订要点。
在工业园区,组建惠企法律服务团,为中小企业提供“法治体检”。某食品加工企业曾因合同条款不规范面临违约风险,服务站律师团队连夜梳理完善合同,修订权责条款,帮助企业避免了百万元损失。针对小微企业,编制了《企业常用合同示范文本集》,助力优化营商环境。2025年以来,服务站点已开展助企纾困行动4次,为全旗11个重大项目提供全程法律服务。
强化法学为民“护航站”:筑牢法治保障
充分发挥法学法律工作者“智囊团”作用,为基层治理和重大决策提供坚实的法理支撑。主动对接旗乡两级综治中心规范化建设需求,对已受理、已处置案件提出完善建议,规范工作流程;针对乡村农牧业基础设施建设、重大产业项目落地等重点工作,提前介入规划、征地拆迁、合同签订等环节,规避法律风险;组织法学专家和律师参与行政复议、行政诉讼案件研讨,推动行政争议实质性化解。
从重大项目的法律把关到行政争议的高效化解,从基层治理流程的规范完善到民生诉求的依法回应,目前已累计提供法律参考46次,助力化解行政争议18件,为基层治理法治化筑牢了坚实保障。
构建法治教育“宣传站”:广泛普及法律
作为普及法律知识、弘扬法治精神的重要载体,扎赉特旗坚持“双引双认”工作思路,打造接地气、有温度的法治教育宣传站。
线下,开展“双百”宣讲、青年普法志愿者基层行、法治乌兰牧骑演出等活动386场。广场上,演员用民歌改编普法唱段,百余名群众在欢声笑语中学法;校园里,法治副校长带领学生开展“模拟法庭”,让青少年在实践中树立法治意识。
线上,构建“指尖学法、耳边听法”立体化格局。通过在抖音、快手等新媒体平台定期制发普法短视频,覆盖群众20万人次,让依法办事成为全民自觉,让法治精神浸润乡土。
从民意收集到矛盾化解,从赋能发展到法治护航,扎赉特旗“五站”联动、同向发力,让法治资源真正下沉基层、服务一线。“我们将持续优化‘五站’服务模式,不断夯实法治服务根基、创新服务举措、提升服务效能,让法治力量深度融入基层治理各领域、全过程,为扎赉特旗乡村全面振兴和经济社会高质量发展筑牢法治屏障、注入持久动力。”扎赉特旗法学会常务副会长吴珉表示。(兴安盟融媒体中心记者 包一婧)





